Contact center

La imagen de marca de un producto o servicio está en juego cada vez que un cliente se pone en contacto con la empresa. Por ello es fundamental dejar que el contacto con los clientes en manos de verdaderos profesionales provistos de la mejor tecnología.

Somos capaces de implementar de manera exitosa y combinando ambos factores, una amplia diversidad de campañas in bound y out bound.

CAMPAÑAS

Puestos con o sin provisión de RRHH.
Customer Service.
Tele ventas / Tele gestión de cobranzas.
Encuestas de satisfacción.

RECURSOS

RRHH altamente capacitados y motivados.
Control de calidad y monitoreo de resultados.
Plataforma de comunicaciones de última generación.
Grabación 100% de las llamadas.